小程序工具搅局下的电商江湖 转转如何实现“流

“流量变现”一词自互联网电商诞生之时就被频频提及，现在早已不再新鲜，但“怎么找到适宜的流量入口，顺利完成商业变现”依然是每个电商企业负责人时刻都在考虑的问题。尤其是跟着移动互联年代到来，消费者的时刻和关注点被进一步分解，企业获取流量的成本越来越高。
在“流量荒”的布景下，坐拥10亿+交际流量的微信小程序工具受到了很多企业的“宠爱”，开展速度惊人，在不到两年的时刻里便已形成一个簇新的生态圈。一方面，微信小程序正逐渐成为许多企业正面厮杀的主战场；另一方面，怎么在微信的运用场景里“取悦”消费者，完成商业变现，仍然是许多企业困惑的问题。8月10日，第二届AMIC阿拉丁小程序立异大会在广州举办。转转作为小程序商业形式的探路者受邀到会，转转CEO黄炜在会上共享了转转的“生意经”，获得了参会的很多专家、创业者的一起认同。 发掘新风口下的新消费场景 转转探究“小程序形式”
小程序不只为电商带来了强壮的流量风口，更完成了对电商商业形式的改造。与传统的电商获客形式比较，微信小程序推出的一个新的运用场景,不必装置、即用即走的形式大举降低了消费者的准入门槛，敏捷渗透进人们日常日子场景，成为电商新业态。
“微信小程序与企业APP的运用场景不同，对应的交互形式也不一样，只要基于小程序用户的运用场景，规划有针对性的产品，才干最大化的满意消费者的需求”，转转CEO黄炜表明。
在2017年，小程序上线初期，许多企业将小程序视作重要的导流工具，期望凭借小程序强壮的交际流量为自己的APP导流，借此抢占流量盈利。
而转转则反其道而行之，专注探究“小程序形式”，不只针对小程序的运用场景做了开发，还依照不同的用户集体以及不同的二手产品品类，做了定制化的小程序。据转转CEO黄炜介绍，转转从2017年下半年开端做小程序，探究不同的消费场景去做更多的增加。
“二手电商竞赛的实质是和一手电商的竞赛，某种程度上，二手电商最大的竞赛的对手，是用户的旧习气。咱们在做二手小程序的时分之所以这么坚决，是因为只要创造更快捷的买卖方式才干够打败用户旧的习气。”黄炜解释道。
现在转转现已搭建了属于自己的小程序生态圈，不只有掩盖全品类的渠道级小程序，还有针对不同的圈子和品类的小程序，如转转二手买卖网、转转欢喜送、转转竞拍、转转评价、转转高校圈等。不同用户可根据需求挑选合适自己的小程序，大大的简化了购买流程。
凭借在“小程序形式”上的成功探究，转转的用户完成了飞速增加。据黄炜介绍，现在转转每月的月活数到达5000万，其间，运用转转小程序的用户占比到达45%，接近月活用户的一半。
实际上，转转正成为二手电商的领跑者，在阿拉丁研究院发布的2018年7月微信小程序TOP100榜单中，转转与京东购物、拼多多等小程序一起当选榜单前20名，位列第17位，也是仅有一个进入排名前20的二手电商渠道。
电商的实质是买卖 转转借风口完成供应端的规范化供应
互联网年代从不缺风口，怎么凭借风口的力气飞的更高更远？每个创业者心中都有一个答案。“二手电商最重要的元素是供应、流量以及交给，咱们要做好流量、风口背面真实的商业实质。”黄炜看来，电商企业最好的机会在供应端，企业在风口越好的时分，越应该抓住机会开展供应端。
黄炜的这一观念得到了阿拉丁小程序立异大会圆桌论坛环节嘉宾的高度附和。猫眼文娱副总裁张博女士表明，企业想要在剧烈的竞赛中锋芒毕露，“短期靠流量，长时间靠供应”。IDG本钱合伙人连盟先生指出，“前端是社群，后端是供应链，供应他人供应不了的产品与服务给用户非常重要”。
事实上，黄炜的观念早已在转转的运营中付诸实践。针对二手电商渠道买卖规则不完善、评级系统和付出信誉以及售后服务不健全等职业痛点，转转首先测验深耕笔直领域，把不专业的C端供应专业化。
例如针对二手图片品类，转转树立了专业的二手书分拣中心，拟定了针对收回书本的图书审阅规范，并由专业的仓储团队办理已收回的书本，确保用户从渠道购买的书本都通过清洁、除尘、消毒、塑封。针对买卖量大的非标品手机品类，转转推出转转优品，树立专业的二手手机质检中心，用户能够将手机寄给渠道进行验机，渠道出具质检陈述，协助用户扫除翻新机、高仿机。
“作为二手买卖的先行者，转转一直致力于让二手买卖透明化、规范化，针对现在二手职业呈现的问题，转转正在自营形式的道路上不断探究测验、发掘深耕”， 黄炜表明。
正如场景实验室创始人、新物种实验计划发起人吴声所共享的：“最轻的运用，最重的运营”，商业生态的背面是深度的考虑与运营。转转基于小程序形式的种种测验和尽力，不只有利于买卖双方完成利益最大化，也为二手买卖电商输出了一种全新的价值评判形式，为正处于探究中的其他二手电商企业指明晰方向。