0成本覆盖4000w用户打造爆款小程序开发的4点经验

文章分类:设计前沿 发布时间:2018-07-07 原文作者:微信小程序开发 阅读( )

上线半年多,咱们差不多掩盖了 250 多个大众号,掩盖了 4000 多万粉丝。
留意,这儿掩盖的粉丝,是一切的大众号的粉丝,并不是咱们的小程序的用户,假如小程序有这么多用户,那我现在讲的不是从 0 到 1 了,我就能够讲从 1 到 10 了。
当然,咱们的小程序开发的用户也比较可观,至少足以让某些融资上亿的团队羡慕。但限于咱们内部数据灵敏的原因,所以我不能够和咱们共享下详细的数据,真实不好意思。
小程序开发
接下来咱们就开端进入正题~
01 为什么要做小程序?
在做小程序前,要了解为什么做,清楚原因和含义再去做,会比浑浑噩噩下手,却找禁绝痛点要好许多。
对于大公司来说,比方说京东,对于京东图书这样 8 年的老业务,做小程序最重要的意图是拉新。
咱们不是要去抢京东主站的用户,而是经过微信小程序拉新,充分利用微信互联网,掩盖之前没有体会过京东效劳的用户。
那对于小公司来说,为什么要做小程序呢?
在我看来,主要有 2 点:
1)微信优质的社交关系链,能使小程序快速裂变增加;微信获客成本低,简直接近于免费。
2)小程序轻量级,研制周期短,假如觉得不可,能够快速试错,比起研制、推行的 App 成本低许多。
02 怎样用场景给小程序引流?
想清楚了为什么要做小程序之后,接下来就要开端真实的实操部分了。
明晰产品的运用场景,去开掘和发明更多、更通用、更简单激动消费,并能及时满意用户的场景,是小程序能够做大做广的底子套路。
这儿要留意 2 个点:
一是有必要是在适宜的场合,情侣餐厅外兜销鲜花是契合时宜的,兜销分手险就有点风险了;
二是有必要要及时满意,移步换景,场景变了,用户就不想买了。
当我用场景的思维去考虑的时分,我会考虑,我在什么场景下满意用户,我有没有及时满意用户,我的用户下次在这个场景下还会不会用我的产品。
接下来我会详细讲到,咱们怎样把这个理论,应用到实践中去。
1)与大V、大众号协作
相信许多人都听说过零售业的“人、货、场”理论,比方说,在京东里边查找是人找货,而咱们在今天头条,Facebook 里边看到产品广告,是货找人。现在,我要说的是咱们的货找人的比方。
大多数小程序的第一波流量都是来自于大众号,咱们也不破例。
但找大众号协作,要找契合咱们小程序定位的大众号。比方咱们是图书小程序,所以咱们会找文明类,日子艺术类大众号,它们有荐书的需求。
后来咱们成功和大众号雾满拦江协作,还引得咪蒙壕手一挥,公司员工助理人手一套。阅览量 4万+,卖出 4000 多单的书,转化率超越阅览量的 10%,直接把里边引荐的 5 本书买到断货只能开预售。
咱们还会找有大众号的作者(大V)来协作,他们能带来精准流量。试想一下,假如你正在看他的文章,而且底部能够购买他的书,那购买愿望肯定比其他人要强许多!
而且咱们还和大型供货商中华书局、人民文学、果麦、新经典等协作过。相当于咱们把各个分散在大众号里边的场景,悉数收集起来了,掩盖了。
到这儿你可能也会问了,你有京东背书能找到这些大咖,那假如咱们没有,怎样找人家协作呢?
其实我一开端也没有资源,我用了一些技巧,快速进步协作率。接下来和咱们共享我的一点阅历。
在商谈协作时,我会提早 10 分钟在我的笔记本上列出一个 List,依据下文说到的四个点列出咱们这次商谈的内容:
    我能给你什么;
    我需求什么;
    咱们协作能够为两边带来什么优点;
    您还有其他需求吗?
我会在每个点的下面又简略的列出 2-3 点。而且不管是电话,仍是当场谈,我一开端就把我能够给他的东西先说清楚,先招引他的留意力,先考虑他需求什么,再通知他我的诉求。
我自从这样做之后,很少会遇到直接回绝的情况,我坚信这么做也能够帮到你。
2)新品出售
为什么要做新品出售?咱们剖析了 3 个方面:
① 对供货商来说:京东小程序的引荐位能够进步他们的曝光,能给他们带来流量。
② 对作者来说:京东的给力支撑,是渠道注重自己的表现;而且确实能进步他们的知名度。
③ 对咱们来说:作者的知名度和流量,以及他的大众号能够给咱们引流。
剖析完之后,新品出售确实对咱们有利,那咱们是怎样做的呢?
咱们学习了京东“三超”的阅历。所谓三超,是指超级品牌日,超级品类日,超级新品日,经过打造超级系列概念,在站内站外发明空气,影响用户的心智,及时满意用户,完成购买行为!
咱们之前和易中天教师协作过,他的知名度和流量不必解说。
他在大众号出售的新书《易中天中华经典故事》的时分,用咱们的小程序来做新书承载,所以才有了下面这张截图:
后来咱们还固定了协作形式:用小程序主页黄金方位+微信等媒体渠道推行,和作者和供货商置换资源。
他们运用且只能运用 “咱们小程序荐书+其他媒体渠道”,来对咱们小程序曝光。这样一来,无论是协作功率,仍是小程序曝光度,都进步了。
3)迷你品牌日
迷你品牌日是 GMV 的重要来历。这个场景和新品出售很相似,只不过这个场景涉及规模更大。经过这种活动能起到以 1 拉 10000 的效果。
它是咱们给供货商做一个小型的品牌日,在品牌日期间,我将小程序主页开放给供货商,主页悉数放上供货商的产品。

一般会将主页开放给供货商一周。由于本周的主页悉数归于他们,他们会自发帮咱们拉动许多大众号,来为咱们导流。
比方说咱们和果麦文明的“品牌日”,果麦文明就拉动了包含张皓宸,易中天,丁丁张等作者的大众号,掩盖粉丝近 500 万,悉数为此次品牌日造势。
4)SNS小游戏
重头戏来了!前面几个点都在讲,怎样经过和大众号和供货商协作带来用户,可是咱们不可能永久靠外部流量的导入,你的产品终究仍是要自生流量的。所以咱们要介绍下面这点,专门为拉新做的。
这一点就是 SNS 游戏。不知道咱们留意到没有,阿里在收买游览青蛙之后,直接把游览青蛙直接嵌进淘宝了。将青蛙的元素融入到购物环境里边,转化的问题也能够处理。
小程序的用户留存一直是其处理难点,而参加裂变元素的 SNS 游戏,一会儿就把拉新、留存、流量的问题都给处理了。
所以咱们也尝试过这方面的工作。
今年的 3 月份的京东好玩节,咱们的小程序上线了一个相似于“脑筋王者”的游戏,尽管被砍得只剩下 PK 的功用,也推迟了好久,但数据显现效果不错,直接为咱们拉来近 2 万的新用户!
03 线下怎样做场景?
为什么要做线下场景呢?很简单,线上场景不行用了,所以咱们需求走到线下去,去寻找新的增量。
6 年前,张小龙说:
PC 互联网的进口在查找框,移动互联网的进口在二维码。
前几年估量还有人置疑,可是现在,更多的是认同。由于呢,扫码给人带来的感觉根本等于微信扫码。
所以我要点讲,咱们预备怎样经过小程序二维码,怎样把线下的用户导到线上来(我真实是不想分线上线下,但为了能够让咱们了解,我忍了!)。
也由于咱们还没有特别超卓的实践事例的缘故,所以我直接讲我了解的无界零售。
比方说咱们要去某次大会听一个讲座,演讲者比较知名,他不想一开端上来就开讲,所以就组织了一个小环节,在演讲之前,先扫小程序码玩一把游戏,玩什么游戏呢?
玩一个有关他阅历的答题游戏,游戏时刻 30 秒,前 10 名经过的能够获得他签名书本一本,其他经过的能够获取一张购书优惠券,买他的书有优惠。
又比方说,我去某个家博会看洗衣机冰箱,想现场体会一下。可是现场体会还不行,我还想看看网上咱们的谈论、运用体会、以及效劳点评,怎样办呢?
直接扫机身小程序码,进入单品概况页面,以上的各种信息你都能够看到,假如你觉得适宜,随手下一单,回家可能就到了。
04 哪些坑咱们需求留意?
下面我来说一说,做小程序的过程中,会遇到哪些坑,咱们怎样去处理!
上面的几点阅历可能读者由于职业,品类特点,不一定适用,可是下面的这些 7 点惨痛教训,假如碰到了,仍是希望诸位能够学习。
1)没有自己的产品及研制团队
这是我淌过的最大的坑了。这让我在项目进程中极为被迫,想要做的功用都不太能满意,再加之大公司组织臃肿,跨部门交流极为困难。
随手帮你接活的产品和研制即使想做,可是架不住领导给他组织其他的活儿。所以,把握自己的产品研制资源真的很重要。
2)找不到做小程序的含义和方针
没想通含义,由于做而做,很简单让你堕入到被迫里边,不知道自己要什么,项目要什么,只能被迫地履行,还要被领导 Diss。
而一个明晰的对标方针让你很能够知道自己和项目该往哪儿去,需求做什么样的尽力。
3)用户量起不来
这可能是你没参加裂变要素,或许你没找准用户痛点,或许你的产品真实太难用;
4)用户留存困难
或许你该想想,是不是找准了场景,以及有没有更多或许更通用的场景;
5)一定要捉住用户的痛点
自嗨型的功用和主意通通都砍掉,能够在本子上给他们立个坟场,一年之后你会发现里边尸横累累,但说不定换个场景又能够用;
6)千万留意交流与向上交流
领导不支撑,搭档不履行,你说服不了他们,啥都没戏;
7)恪守微信渠道规矩
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