微信超市小程序上线，一键下单买菜省时省力

前天晚上，我加班到九点多，拖着疲惫的身子回到家，打开冰箱一看，只剩半根蔫了的黄瓜和一盒过期的牛奶。换作以前，我只能硬着头皮去楼下便利店买点速冻水饺凑合一顿。但那天我顺手点开了微信里的“超市”小程序，选了附近的永辉超市，下了单买了鸡蛋、青菜和几盒速冻饺子，前后也就三分钟。半小时后，东西就送到了家门口。说实话，我第一次用的时候，脑子里就蹦出一个念头：这玩意儿要是早几年出来，我得少跑多少趟菜市场啊。

微信超市小程序最近低调上线，但已经在很多人手机里悄悄扎了根。它不像那些独立App需要单独下载、注册、绑定银行卡，而是直接嵌在微信里，你平时聊天刷朋友圈的空隙，顺手就能把菜买了。入口藏在微信“发现”页的“购物”里，或者直接搜一搜“超市”也能找到。点进去之后，你会发现它整合了周边多家大型超市的货架，从生鲜蔬果到粮油调味，从乳制品到日用百货，品类比一般便利店丰富得多。最关键的是，它接入了京东物流和达达的配送体系，承诺“一小时达”甚至“半小时达”。我在北京海淀试了一次，从下单到收货，用了42分钟，配送员穿着达达的工服，手里拎着永辉超市的塑料袋，整个过程流畅得不像一个新上线的功能。

跟传统买菜方式比，微信超市小程序最打动我的地方，其实是“省事”两个字。以前去超市，你得计划好时间，路上堵车、找车位、排队结账，动不动就是一两个小时。要是赶上周末，超市里人挤人，推着购物车像打仗一样。现在好了，我躺在沙发上刷着抖音，看到什么想吃的，点进小程序加购，继续刷抖音，等视频刷完，菜也到了。这种“无感购物”的体验，特别适合像我这样懒得出门的年轻人。而且微信支付直接扣款，不用再掏钱包输密码，整个流程丝滑到让人上瘾。我同事老张说，他老婆现在买菜基本只用微信超市，因为“不用哄孩子出门逛超市了，省下的时间能多睡半小时午觉”。

不过，微信超市小程序最精妙的地方，还不只是方便，而是它把“即时零售”的门槛降到了最低。以前各大平台也推过类似服务，比如美团买菜、京东到家、盒马鲜生，但用户得先下载App、注册账号、学习操作流程，这一套下来，很多中老年用户就直接劝退了。微信不一样，它拥有超过12亿的月活用户，几乎所有会用手机的人都在用微信。你妈妈可能不会用美团买菜，但她肯定会在微信里抢红包、看公众号。微信超市小程序直接利用了这个现成的用户池，不需要任何额外的学习成本。我70岁的姑姑上周第一次用，我就在电话里指导她：“点开微信，点下面的发现，再点购物，就能看到超市了。”她试了两遍就会了，现在天天在上面买水果。

当然，任何新事物都有它的短板。微信超市小程序目前覆盖的城市还很有限，主要集中在一二线城市的核心区域，三四线城市的用户可能还体验不到。另外，配送时间虽然承诺“一小时达”，但遇到恶劣天气或者订单高峰期，延迟也是常有的事。我上周五晚上下单，就因为暴雨，等了将近两个小时才送到。还有一点，小程序的商品价格比超市实体店稍贵一些，主要是多了配送费和服务费。拿一箱牛奶来说，超市卖50块，小程序上标价52块，再加4块钱配送费，总共多了6块钱。对于价格敏感的用%E